Communication Series

Dalam dunia organisasi, kemampuan berkomunikasi merupakan hal yang sangat fundamental, yang perlu dikuasai oleh siapapun dalam posisi apapun. Tanpa kemampuan berkomunikasi yang baik maka pekerjaan kita akan mengalami banyak hambatan. Sebaliknya, jika kita menguasainya maka pekerjaan bisa terselesaikan dan pada akhirnya akan menunjang perkembangan karir kita. 

Dalam program Effective Communication, peserta akan belajar untuk memahami elemen-elemen penting dalam berkomunikasi yaitu  1) Goal, 2) Sender, 3) Receiver, 4) Message, 5) Mental Filter, 6) Channel, dan 7) Timing & Context. 

Peserta akan belajar untuk menggunakan elemen-elemen ini dengan taktis untuk mencapai tujuan komunikasi yang diharapkan. Peserta juga akan belajar ketrampilan dasar komunikasi yaitu mendengarkan, bertanya, serta mengemukakan pendapat secara terstruktur dan jelas. Disamping itu ketrampilan mengenali dan mengelola bahasa tubuh (Non-verbal language) juga akan memberikan nilai tambah bagi peserta dalam membangun komunikasi yang efektif.

Trainer : Billy Latuputty