Kelola relasi dengan customer terpenting Anda dan raih keuntungan bisnis yang lebih besar dengan mengikuti pelatihan Key Account Management (KAM) yang komprehensif ini. Isi dari pelatihan ini mencakup antara lain :
- Pengertian dasar dan prinsip KAM
- Tugas dari Account Manager
- Sales vs KAM
- Kompetensi Account Manager
- Cara mengelola proses KAM :
- Mengkategorisasi Key Account,
- Memahami Key Account,
- Mengembangkan strategi KAM,
- Membuat Key Account Plan.
Training ini dilengkapi dengan tools dan aktivitas yang akan membantu peserta untuk mengelola proses KAM dengan efektif.
Training ini dilengkapi dengan tools dan aktivitas yang akan membantu peserta untuk mengelola proses KAM dengan efektif.
Trainer: Yessy Minar Widjaja dan Billy Latuputty
Untuk informasi lebih jauh silahkan menghubungi kami di info@light-learning.com